TOPICS
トピックス

キャンセルポリシー

いつもメンズフェイスをご利用頂きありがとうございます。

 
当店では、ご来店くださるお客様が気持ちよく通っていただけますようスタッフ一同心を込めて施術しております。
施術メニューや状況に合わせて予約時間の設定をしていますが、一人で営業しており大幅な遅刻や急なキャンセルが出てしまいますと、他のお客様のご迷惑となります。

 
それ故、すべてのメニューにおいてご予約後のキャンセル、日時変更、遅刻に関しまして下記の通りとさせていただいております。

 
【キャンセル料の金額】
・ご連絡なしのキャンセル(無断キャンセル)は施術代金の100%
・ご連絡をいただいても全身、上半身セット、下半身セットのキャンセル又は当日の日時変更は施術代金の10%
※天災、災害による当日のキャンセルにキャンセル料は発生いたしません

 
【遅刻に関して】
・予約時間を過ぎる場合は必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。
・予約時間を10分超えてもご来店されない場合はこちらからご連絡させていただきますが、ご連絡が取れない場合は無断キャンセルとさせていただきます。
・予約時間を過ぎてのご来店は、施術時間の短縮、もしくは、お断りをさせていただく場合がございます。
（施術を一部短縮させていただいた場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させていただきますのでご了承ください）

 
大幅な遅刻、日時変更、当日キャンセルを繰り返されるお客様は今後すべての店舗にてご予約をお断りさせていただく場合があります。


ご連絡は早めに各店舗までお電話、またはLINEにてお願いいたします。

 
何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い致します。